Natychmiastowe wyszukiwanie i śledzenie zamówień
Pomóż klientom znaleźć zamówienie, sprawdzić ETA i zapisać się na aktualizacje — bez udziału agenta.
Esbot — AI pracownik Twojego sklepu z
Odpowiada na pytania, sprzedaje produkty i wyjaśnia zwroty — przez całą dobę.
- Wyszukiwanie i status zamówienia
- Zbieraj e-maile i kieruj do produktów
- Gotowy na wiele języków
14 dni za darmo • Bez kodowania • Działa z Twoim sklepem
Asystent Mody
Gotowy do rozmowy
Czy ta bluza w rozmiarze M będzie dobra na 178 cm i 75 kg?
Przy tych wymiarach polecam L — ten model ma krój slim-fit, więc M mógłby uciskać w ramionach. L jest dostępna w 3 kolorach, w tym czarnym.
Ile sprzedaży tracisz po godzinach?
Klienci piszą wtedy, kiedy im wygodnie — nie kiedy pracuje Twój zespół.
Obsługa ręczna
Klient pyta o produkt o 23:00 — odpowiedź dostaje rano. W tym czasie kupił już gdzie indziej.
Te same pytania w kółko: gdzie jest paczka, jaki rozmiar, czy wysyłacie do innego kraju — każde odpisywane ręcznie.
W szczycie sezonu (Black Friday, święta) kolejka zgłoszeń rośnie szybciej, niż zespół nadąża odpowiadać.
Klient czeka, traci cierpliwość i zamyka kartę — koszyk zostaje porzucony.
Esbot 24/7
Odpowiada natychmiast, o każdej porze — w nocy, w weekend, w szczycie Black Friday.
Zna Twój sklep: produkty, polityki, warunki dostawy — uczy się z Twoich dokumentów i bazy produktowej.
Sprawdza status zamówienia po numerze, bez udziału zespołu wsparcia.
Doradza jak konsultant: dobiera i zestawia pasujące produkty z Twojej realnej oferty.
Rozmawia w językach Twoich klientów.
Co Esbot może zrobić dla Twojego sklepu?
Rzeczywiste przykłady rozmów pokazujące, jak AI wspiera klientów i zwiększa sprzedaż.
Status zamówienia bez czekania na agenta
Klient podaje numer zamówienia, bot sprawdza status i termin dostawy — sam, natychmiast.
To, co Esbot faktycznie robi
Konkretne możliwości, które konfigurujesz w kilka minut — bez kodu.
Zestawia komplety, nie pojedyncze produkty
Dobiera produkt główny i pasujący dodatek z Twojej realnej oferty — jak konsultant, nie wyszukiwarka.
Zwroty bez zbędnych formalności
Klient dostaje jasne instrukcje krok po kroku, jak zrobić zwrot w Twoim sklepie — bez czekania na odpowiedź e-mail.
Przejdź do produktu
Rekomendacje z bezpośrednim linkiem do koszyka
5 języków
Strona i widget dostępne w PL/EN/ES/DE/RU
Bez kodu, w kilka minut
Wklej jeden fragment kodu i gotowe — bez dewelopera
Od zgłoszenia do działającego bota
Cztery kroki. Wdrożenie wykonuje zespół Esbot — bez kodowania z Twojej strony.
Krok 1: Wysyłasz zgłoszenie
Na Twój e-mail trafia link aktywacyjny — zakładasz konto w minutę.
Krok 2: Zespół Esbot wdraża bota bezpłatnie
Konfigurujemy go pod asortyment i polityki Twojego sklepu — bez kodowania z Twojej strony.
Krok 3: Bot startuje na Twojej stronie
Widget odpowiada klientom od razu, także w nocy i w weekendy.
Krok 4: Testujesz 14 dni za darmo
Bot odpowiada klientom 24/7, w 5 językach, bez angażowania Twojego zespołu.
Ile możesz zaoszczędzić z Esbot?
Wpisz dane swojego sklepu i zobacz ile możesz zaoszczędzić z Esbot.
20
Uwzględnij pełny koszt pracodawcy: brutto + ZUS + inne składki.
50 PLNUwzględnij przełączanie kontekstu — pracownicy obsługujący wiele rzeczy naraz tracą dodatkowy czas na każde przerwanie.
15 minNa podstawie naszych klientów możliwe jest zautomatyzowanie 75–90% obsługi zgłoszeń.
75%Twój zespół pracuje 20 dni, ale bot obsługuje klientów 24/7 — także w weekendy i święta.
Twoje oszczędności
Oszczędność miesięcznie3000 PLN
Oszczędność rocznie36 000 PLN
Godzin odzyskanych/mies.75h
ROI400%
Rekomendowany planPro — 750 PLN/mies
Jak liczymy?
Odzyskane godziny
Zapytań klientów dziennie × Dni roboczych w miesiącu × Automatyzacja zgłoszeń × Śr. czas obsługi zapytania (min)
20 × 20 × 75% × 15 min ÷ 60 = 75h
Miesięczna oszczędność
Godzin odzyskanych/mies. × Koszt godziny pracownika obsługi (PLN) − Rekomendowany plan
75h × 50 PLN − 750 PLN = 3000 PLN
* Szacunki oparte na średnich danych branżowych. Rzeczywiste wyniki mogą się różnić.
Niezawodny, gdy sprzedajesz najwięcej
0.0%
Dostępność
Mierzone przez UptimeRobot.
Działa 24/7 — także w nocy, w weekendy i w szczycie sprzedaży.
Ponad 8,3 mln obsłużonych zapytań.
Odpowiada w mniej niż sekundę.
Gotowy, aby zamienić wsparcie w sprzedaż z Esbot?
Zainstaluj w kilka minut. Esbot odpowiada na FAQ, śledzi zamówienia i zbiera leady — automatycznie.
14 dni za darmo • Bezpłatne wdrożenie na start
Najczęściej zadawane pytania
Wszystko, co musisz wiedzieć o skalowaniu swojego sklepu dzięki AI od Esbot.
Czym jest Esbot?
Esbot to chatbot AI dla e-commerce, który odpowiada na FAQ, śledzi zamówienia i zbiera leady — 24/7.
Ile trwa instalacja?
Zaledwie kilka minut. Dodaj krótki skrypt do swojej strony lub zainstaluj aplikację z marketplace — bez kodowania.
Czy obsługuje wiele języków?
Tak. Esbot potrafi witać i odpowiadać w języku kupującego, a Ty możesz zarządzać odpowiedziami dla różnych lokalizacji.
Jak Esbot obsługuje śledzenie zamówień?
Esbot integruje się z Twoim systemem zarządzania zamówieniami, aby zapewnić aktualne informacje o statusie i wysyłce.
Co jeśli Esbot nie zna odpowiedzi?
Możesz ustawić reguły eskalacji, aby przekazywać rozmowy do agentów, gdy to konieczne.
Czy bot może się "pomylić" lub zmyślić odpowiedź (halucynacje AI)?
Esbot odpowiada wyłącznie na podstawie danych, które zaimportujesz z Twojego sklepu — FAQ, katalogu produktów i polityki wysyłki/zwrotów. Nie zgaduje i nie generuje odpowiedzi znikąd. Jeśli pytanie wykracza poza tę wiedzę, bot przekazuje rozmowę do człowieka, zamiast improwizować.
Czy wdrożenie wymaga programisty?
Nie. Instalacja to wklejenie jednego fragmentu kodu lub instalacja aplikacji z marketplace — bez pisania kodu. "Kilka minut" oznacza dosłownie tyle: podłączenie sklepu i zaimportowanie FAQ. Resztę — dopasowanie do marki, testy — możesz zrobić samodzielnie z naszego panelu.
Czy to się opłaca dla małego sklepu?
Plan Starter zaczyna się od niewielkiej kwoty miesięcznie i obsługuje do 120 rozmów — wystarczająco na start dla mniejszego sklepu. Zamiast obiecywać konkretny procent oszczędności, sprawdź to na własnych liczbach w naszym kalkulatorze ROI powyżej.
Masz więcej pytań? Skontaktuj się z pomocą